物流包裝：

（1）全程呵護：魚苗內包裝使用雙層，確保無破損、漏氣情況，可長期運輸達15小時，魚苗損耗在1%以下；外包裝采用厚紙箱內含防震泡沫箱，破損率在%以下，親可放心購買。

（2）安全快捷：我們一般由空運直接發(fā)貨，全部貨品統(tǒng)一走A艙，保證下機，我們會將相關航班信息提早發(fā)給您；收貨人在飛機降落半個小時左右，可憑收貨人、單號到機場貨運站提貨。

（3）方便速運：湖北擁有十分發(fā)達的運輸系統(tǒng)，一般省內或鄰省發(fā)貨采用公路運輸，客戶憑收貨人到當地客運站提貨。訂貨量較大的可根據實際情況采用貨車直達運輸。

運輸說明：

公司產品均為活體魚苗，為保證運輸成活率，公司一般通過空運、汽運及水車進行運輸，為保證客戶利益，現(xiàn)做如下說明：

（1）少量損耗：活體運輸在運輸過程中一般會出現(xiàn)少量損耗，正常運輸損耗（低于20%）公司不另行補償。

（2）大量損耗：正常運輸過程中出現(xiàn)損耗超過20%的，客戶收貨后請在時間保持原包裝并拍照上傳給公司客服；公司會進行核實確認并安排補發(fā)，補發(fā)所產生的費用由客戶承擔；客戶在飛機落地后或汽運到達后3個小時內可進行損耗舉證，超過3小時未舉證公司有權不予受理。

（3）其他情況：由于飛機延誤、汽運塞車等不可抗力因素造成的超過20%的產品損耗為我公司承擔；因客戶未按時收貨或不收貨而造成的損耗均由客戶自行承擔。

售后服務服務承諾： (1)訂單生成后，公司當天處理訂單，一般72小時內完成發(fā)貨。 (2)宏利水產向您保證所售魚苗均為發(fā)貨，保證足量足大發(fā)貨。（3）公司始終堅持誠信經營、品質至上，次貨寧愿扔掉也絕不發(fā)給客戶賺這虧心錢。（4）宏利水產為您提供更有競爭力的商品價格和運費方案，請您放心購買！（5）飼養(yǎng)過程中如遇到技術問題，請售后服務熱線；’公司熱枕為您服務！溫馨提示： 自行提貨的客戶請時間在機場或在客運站拆包驗貨，驗貨中出現(xiàn)大量損耗情況請保持原包裝并拍照聯(lián)系阿里旺旺在線客服進行認證跟蹤處理。