【【【買家必讀】】】首先本店寶貝皆為自己工作室出品，對于寶貝，買家朋友可以自己去比較。 因為玉料是大自然的饋贈，寶貝的自然美同時也以寬容的心對待它的瑕疵。收到貨后請您及時確認收貨及評價，小店期待您的熱情好評和全5評分，不希望您帶著遺憾去評價。您收到貨后有任何疑問，一定先聯系小店客服或留言，相信掌柜會幫您解決寶貝的問題，謝謝。

【圖片色差、背景工具】
寶貝拍圖已盡力求實，在拍攝過程中堅持不為寶貝抹油因此有的寶貝圖片顯干，堅持拍攝時避免天仙照以保真實，每張寶貝圖片在上傳時，均和實物比對過。但實物與照片由于每一臺顯示器分辨不同等原因仍會存在少許色差，提醒買家在您決定購買之前，應向掌柜充分了解寶貝的情況，以減少因退貨由買家承擔來回郵費的損失。

【玉石籽料 vs 石頭】
我們已經對每個寶貝進行分析、請專人查看，確保。對于剛開始接觸或對玉石、籽料研究不深的朋友，可能把籽料跟普通石頭、地攤上的韓料、俄料、石英巖相比，認為本店籽料高，又或者把幾十塊買來的籽料跟羊脂玉比較，認為油潤度、外形“不像玉"的朋友，請及時跟掌柜聯系，如有疑問請在購買前提出,相信掌柜會盡力幫您解決寶貝的疑問。

玉怕驚（磕碰）。對于玉來說，貼身佩帶，因為其內部的微礦元素是活的，可被人體吸收，對人身體有益，而人身體所出的汗液亦可養(yǎng)玉，使玉的光澤越來越好，正所謂“ 人養(yǎng)玉，玉養(yǎng)人" 。玉石的清潔也很簡單，用牙刷和清水就可以清潔了，切忌放入化學制品，這樣會破壞玉的光澤。

【關于退貨問題】
鑒于籽料的特殊性，美與不美因人而異，掌柜理解您在收到貨之前單憑圖片很難判斷，因此凡在本店購買的寶貝一律享受7天無理由退貨服務。還請您購買前仔細詢問您需要了解的問題(除了是否真籽料、有否上色這種問題)，以免造成不必要的麻煩。

如有任何不滿意需要退貨的，您可以在'已買到寶貝'中的有關寶貝點擊‘申請退款-->已收到貨-->退貨--> ’，賣家上線后將即刻同意您的申請決不為難客戶。賣家同意申請之后淘寶系統(tǒng)會通知您的哦，然后請買家聯系當地快遞退回該商品并在以上淘寶退款詳情中填寫退貨信息。
備注：
1)買家需確保收到的寶貝不得經過任何打磨、拋光、切割等加工，也不可以按照所
謂的玉比玻璃硬等說法拿去'劃玻璃'，要劃玻璃的朋友請購買劃玻璃的鉆石
刀，否則以此損壞商品后本店概不接受退貨。若您對商品有懷疑，請到當地
正規(guī)鑒定機構檢測，如有假貨，本店愿承擔您所有合理的交通費、鑒定費等損失。
2)本店只用順豐快遞，所以運費會稍微高一些。順豐不到的地方轉發(fā)EMS。退貨需要
買家承擔來回運費。本來包郵的寶貝，請買家扣除快遞費后申請退款(例如包郵凈
價2000元，您在吉林，按照以下順豐郵費為22元，申請退款1978元即可，無
需聯系掌柜商量可否退貨)。

【和田玉之山料、山水料與籽料】
和田玉從出產處來說，可分為山料、山水料與籽料。

所謂山料，是指主要分布在山上之原生礦料，常在海拔4、5千米的高山之上。山料的特點是棱角明顯，尺寸一般都比較大，是制作大型玉雕的理想材料。

所謂山水料，是指通常分布于山腳下，由冰川或季節(jié)性河流自山上搬運而下的玉料。山水料的尺寸也比較大，但是經過冰塊、沙石長期沖刷，棱角已不太明顯。

所謂籽料，又稱為“仔兒料"、“籽玉"等，是指產于河流中或河床上的玉料。由于長距離搬運磨蝕，其外形渾圓如鵝卵石狀，通常尺寸較小。由于過程中受侵蝕氧化所致，有色皮的和田玉幾乎都產于籽料中。資料盡管塊度小，但是質量卻，通常透明度較高，質地細膩，少裂紋。籽料也可根據其顏色或色皮分為幾個品種：光白籽(純白色、光滑如卵)、虎皮籽、楷皮籽、秋梨籽、黑皮籽等。無論是哪一種，只要里面肉色白便是好料，可做雕件、配件、把件、擺件等，具有很高的收藏價值。籽料另外還有青白籽、青玉籽等，雖然顏色稍差，但是質地卻是上好的。籽料通常被用于精美的中小型玉件。近年來由于產量的減少，更多的人們將籽料作為收藏品，而且更是呈直線上漲趨勢，具有很好的審美及保值作用。

【玉的瑕疵及籽料性】
買家收到寶貝不滿意，七天之內均可要求退款，本店接受不滿意退貨。在此，本店希望您出價前慎重、仔細觀察，若由于自身胡亂出價而事后后悔要求退貨、賠償，恕不受理。十玉九紋，玉石內部的棉、筋、紋以及雜色是自然形成的生長紋理是自然之美，也是鑒定真?zhèn)蔚囊罁?。受工藝所限，玉器商品表面的拋光、邊緣的打磨可能存在少許粗糙、不平之處，也不在瑕疵之列。再次提醒您若對玉器、籽料天然紋理、翠絲、瑕疵要求過于苛刻，請慎重出價購。

【小店承諾】
小店所有寶貝均為如實詳細描述；買家收到寶貝不滿意，七天之內均可要求退款，本店接受不滿意退貨。在此，本店希望您購買以前仔細閱讀描述，不明白的地方可以與掌柜仔細交流，盡量避免發(fā)生退貨給大家?guī)淼穆闊?，避免浪費彼此的時間和精力；謝謝合作