如果想要經(jīng)營(yíng)好一家酒店，不僅僅要注意很多大事情的處理。比如整體環(huán)境的營(yíng)造、品牌的打造，或者是大客戶(hù)關(guān)系的建立等等。還要注意一些小細(xì)節(jié)的合理操作，比如客戶(hù)小習(xí)慣的記錄，客房服務(wù)的滿(mǎn)意度，以及洗衣房設(shè)備的應(yīng)用效率等等。只有在大小的方面，都進(jìn)行了完善的工作，才能取得很好的結(jié)果。很多酒店的洗衣房設(shè)備，都十分的完善。包括工業(yè)洗衣機(jī)、燙平機(jī)和洗脫機(jī)等等，這些設(shè)備都有。但是使用的頻率，卻低的可憐。不僅僅是員工的失誤，更是酒店本身的不良習(xí)慣。只有讓所有的設(shè)備，包括小小的燙平機(jī)和洗脫機(jī)，都物盡其用，才能起到好的效果。
對(duì)于洗衣房的管理，一定要形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的模式。一塵不染的客房和用餐環(huán)境，才能營(yíng)造更好的客戶(hù)滿(mǎn)意度。而環(huán)境中的很多織物，比如窗簾、被罩、桌布和沙發(fā)套等等，都是要經(jīng)過(guò)洗衣房處理的，而且是定期需要清洗的。所以洗衣房效率的高低，也決定著客戶(hù)，對(duì)于酒店衛(wèi)生環(huán)境評(píng)判高低的一個(gè)影響因素。
在每天工作之前，工作人員要保證洗衣房的衛(wèi)生環(huán)境。將洗衣房設(shè)備的表面和工作臺(tái)，清洗打掃干凈。對(duì)于燙平機(jī)要做好打蠟工作，并且要在打蠟之后，采用破舊的布料，進(jìn)行使用，避免蠟沾到新洗的床單上。要記得檢測(cè)各個(gè)設(shè)備的好壞情況，是否出現(xiàn)異常。如果發(fā)現(xiàn)了異常的情況，一定要及時(shí)的進(jìn)行處理。合理的調(diào)配洗衣房的工作人員，燙平機(jī)的正常運(yùn)作，是需要有四個(gè)人合作完成的。要記住每個(gè)設(shè)備的安全正確使用方法，切不可按照個(gè)人的不良習(xí)慣，去使用任何的設(shè)備。在每天的工作結(jié)束之后，也不能忘了打掃衛(wèi)生，和相關(guān)的保養(yǎng)事宜。
無(wú)論是洗脫機(jī)，還是燙平機(jī)，雖然在價(jià)格上并不是貴的，但都是酒店的一種投入。所以在使用的時(shí)候，一定要讓工作人員，知道產(chǎn)品的價(jià)格，和一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可能需要的維修費(fèi)用。在這種情況說(shuō)明的情況下，工作人員才能引起高度的重視，避免一些不良情況的發(fā)生。其實(shí)這些道理和思路，不僅僅是酒店的洗衣房員工應(yīng)該明白。對(duì)于賓館、醫(yī)院和很多大型集體宿舍等，也存在著洗衣房的場(chǎng)所，也需要相關(guān)人員的認(rèn)知。
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