重量測(cè)力傳感器技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)方案
一、技術(shù)支持
1、合同生效后，及時(shí)向用戶提供全套的詳細(xì)技術(shù)資料，積極配合做好設(shè)備安裝前的準(zhǔn)備工作，如需要特殊的技術(shù)支持，我公司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。
2、在產(chǎn)品的使用整個(gè)過(guò)程中，由項(xiàng)目經(jīng)理始終貫穿于合同的實(shí)施之中進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
二、服務(wù)、保修
1、用戶收到產(chǎn)品后驗(yàn)收為7個(gè)工作日,對(duì)產(chǎn)品的外觀、數(shù)量、配套設(shè)備進(jìn)行檢查,如7個(gè)工作日內(nèi)未回復(fù)則視為接受產(chǎn)品。
2、用戶在使用產(chǎn)品一年內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切由我公司負(fù)責(zé)。
3、若因不可抗拒力或用戶使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞，責(zé)任由用戶承擔(dān)。我公司提供維修服務(wù)，收取相應(yīng)的工本費(fèi)用及材料費(fèi)。
5、保修期滿后，我公司繼續(xù)實(shí)行優(yōu)惠有償服務(wù)，核收維修工本費(fèi)用。我們承諾長(zhǎng)期平價(jià)提供備品備件。
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