節(jié)能空壓機行業(yè)的“自救”現(xiàn)象是什么
節(jié)能空壓機工業(yè)十多年的市場扼殺并沒有帶來雙贏的結果。不僅代理的制造商、供應商和經銷商面臨著困難,而且認為自己可以從“產能過?!敝惺芤娴挠脩粢裁媾R著越來越多的對閑置的設備的擔憂。如果行業(yè)不從這一痛苦的經歷中吸取教訓,我們未來可能會再次犯同樣的錯誤。正如諾貝爾經濟學獎得主約瑟夫斯蒂格里澤所說:“什么是毀滅的種子?首先是繁榮本身?!?br>
從2001年到2010年,由于快速國民經濟的增長,節(jié)能空壓機市場異常繁榮。只要它是由生產,帶來的,它就不會由出售帶來。只要有產品,就不會有利潤的擔憂。每個品牌都在拼命追求銷量和,因此制造商和供應商盲目擴大產能。為了消化這些過剩的產能,制造商迫使代理將其規(guī)模擴大到銷售和更多的產品;為了消化其過剩的庫存,代理,的商家不得不降低價格和首付的門檻,以吸引更多的用戶。但我們忘了一點:市場需求與產能和推廣無關。換句話說,節(jié)能空壓機“大躍進”產業(yè)在市場上造就了巨大的泡沫,而4萬億的激勵政策和激進的信貸銷售加速了泡沫,的擴張,最終嚴重破壞了市場的供需平衡。在設備,沒有人生產,購買,沒有為設備,出售,做任何工作無法收回,已完成的車間沒有開始建設,泡沫最終崩潰。
正是因為企業(yè)對利潤的無限、盲目和貪婪的追求,節(jié)能空壓機工業(yè)的利潤才最終被摧毀。
客戶和利潤
雖然我們一直掛著“客戶是生存之本”的口號,重復著“客戶是我們的老板,給我們生意,給我們工資,只有客戶盈利了我們才能有生意……”十幾年來,中國節(jié)能空壓機行業(yè)的行為一直是本末倒置:我們不在乎客戶,在乎利潤,真正在乎客戶需求的人很少。生產產能的增加使節(jié)能空壓機得以進入該市場。制造商貪婪地壟斷著價格高原始零部件市場,侵蝕著客戶的利潤率;當市場嚴重下跌時,消費。沒有足夠的利潤,他們很難償還銀行。然而,代理此時所做的并不是幫助用戶度過難關,而是抓住并他們的設備
客戶是根本,優(yōu)質客戶帶來好的利潤,劣質客戶帶來高的風險。誰擁有優(yōu)質客戶,誰就有未來。需要知道的是,正是那些長期合作的忠實客戶為企業(yè)帶來了源源不斷的利潤
被忽視的能源——小客戶
為了盈利,很多企業(yè)只關注大客戶,而往往忽略那些實力不強的小客戶。的確,大客戶為企業(yè),做出了更大的貢獻,這當然值得更多的關注。但也要明白,客戶是需要培訓的。就像花園,的花一樣,那些又大又亮的花是美麗的,但它們不能低估大量的小花。因為經過培育,這些小花以后會開得很漂亮。因此,企業(yè)需要識別客戶的潛力。不要以為大客戶永遠是大客戶,更不要假設他們永遠是自己的客戶。既然客戶是合作伙伴,企業(yè)應該選擇有相同價值觀和理念的人共同合作,留住高價價值客戶,開發(fā)潛在客戶,改造低貢獻客戶,消除負面客戶,讓企業(yè),不斷進步。
我在節(jié)能空壓機認識一個老板。十年前,這個公司很小。他和幾個小客戶一起工作,像對待自己的朋友一樣對待他們。當對方有困難時,他總是想盡一切辦法幫助他們。經過十幾年的發(fā)展,這些小客戶已經成為強大的大客戶。他們都感謝老板的幫助,并幫助他的公司發(fā)展到更大的規(guī)模?!皫椭蛻艟褪菐椭约海 边@很好的詮釋了合作共贏的理念。
事實上,自節(jié)能空壓機工業(yè)發(fā)展以來,已經出現(xiàn)了一些聰明人。例如,在20世紀90年代末和20世紀初,節(jié)能空壓機和企業(yè),的外資進入中國市場,只關注大客戶,所以他們是服務,的大客戶,無論是更換、價格,服務還是結算方式,而忽略了小客戶。其實他們當時不需要關注小客戶,因為高質量的大客戶是開發(fā)不出來的。為什么要被高風險低利潤小的小客戶分散注意力?但是隨著市場的發(fā)展,行業(yè)內的競爭能力越來越強,競爭也越來越激烈。到2010年左右,節(jié)能空壓機的行業(yè)已經成為“贏家贏天下”,也就是低端市場的贏家贏天下。因此,外資企業(yè)不僅整合了國內低端的品牌和收購,還為低端市場開發(fā)或制造機器。到目前為止,在企業(yè),節(jié)能空壓機,有一種趨勢,抓蚊子是肉,因為銷售和利潤已經把企業(yè)逼到了墻角。
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