自動化電銷的AI電話機(jī)器人營銷系統(tǒng)解決方案的實(shí)
如下圖所示，AI電話機(jī)器人系統(tǒng)包括了AI機(jī)器人軟件、簡捷無線語音網(wǎng)關(guān)、科大訊飛的語音識別服務(wù)等三個部分。
AI電話機(jī)器人的意思就是不需要人工，而是自動地客戶電話并實(shí)現(xiàn)對話，判斷出是否為意向客戶。
自動撥號的好處： 撥號頻率可以達(dá)到每天800-1200通，是人工頻率的4-5倍。
自動對話的好處： 可以根據(jù)客戶的問題進(jìn)行智能地應(yīng)答，對意向客戶的初篩和選擇省時又高效。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)主要分為兩個部分： 自動電話， 自動語音識別。 后面將根據(jù)這個需求分別介紹電話和語音識別的實(shí)現(xiàn)。您也可以給我們留言或加我們的探討。
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