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進口的電磁流量計,廠家一般都在國外,那么一旦出現(xiàn)了流量計問題了該怎么辦呢?
德國科威爾中國辦事處售后技術(shù)工程師在回答記者時表示:科威爾總部將在中國地區(qū)派遣專業(yè)的售后指導專家,在中國地區(qū)培養(yǎng)一批高素養(yǎng)的售后技術(shù)團隊,這些訓練有素的工程師們將在24小時之內(nèi)親赴中國地區(qū)任何一個地方的現(xiàn)場及時提供解決方案。
科威爾將質(zhì)量視為生命,力求生產(chǎn)技術(shù)精益求精,熱傳感技術(shù)已成為行業(yè)標準。為了保障用戶在安裝和使用過程中能盡快適應產(chǎn)品,我們有詳細的產(chǎn)品說明書和客戶常見問題解決宣傳冊子。
在問到產(chǎn)品一旦出現(xiàn)嚴重問題時,科威爾發(fā)言人指出,一旦產(chǎn)品真的出現(xiàn)了復雜的問題,我們會將產(chǎn)品物流至德國總部進行維修。總之,科威爾會保護好客戶的利益和產(chǎn)品的安全。
文章來源:德國科威爾